Sosyal ağların istikrarlı değişimi alışveriş sektörünü de vurdu tabi. Eskiden herkes hepsiburada, gittigidiyor gibi sitelerden alışveriş yaparken birkaç yıldır Markafoni, Limango,Trendyol ve daha sayabileceğim birçok özel alışveriş sitesinden yapıyor alışverişini. Farkı ise her gün farklı bir markada, farklı ürünlerde çok iyi fiyatlarla tüketiciye avantaj sağlamaktır. Fiyatı ise ellerinde stok bulundurmayarak yani stok maliyetine girmeden düşürüyorlar. Düşen bu maliyet ise tüketiciye yansıyarak cazip hale geliyor.

Tabi buradaki alışverişin sistemi normal alışveriş sitelerine göre biraz daha farklı. Önce ürünler tüketici ile buluşturuluyor sitede. Fiyatları, ödeme koşulları yazılıyor. Kullanıcı ödemesini yapıyor ve siparişini veriyor. Ancak ürün sayfasında kampanya bitiş tarihine kadar siparişler hazırlanmıyor. Sistem gelen talepleri değerlendiriyor ve eğer sitenin tedarikçi firma ile anlaştığı rakama ulaşmış ise talepler kampanya bitiş süresinden itibaren ürünler dağıtıma çıkıyor.

Geçtiğimiz günlerde ben de ilk önce Trendyol’dan bir alışveriş yaptım. Kampanya bitişi ve muhtemel teslimat tarihi yazıyordu; 14-16 Mart. Tüketici şikayet sitelerinde, forumlarda, sosyal ağlarda o kadar tavsiye edilmemesine rağmen alışverişimi yaptım. Genelde şikayetler ürünlerin çok geç geldiği hatta ayları bile bulduğu yönündeydi. Siparişimi verdim ve beklemeye geçtim.

Öte yandan hiç aklımda yokken Markafoni’de Casio’nun bir saatini gördüm ve onu da sipariş ettim. Saat siparişim daha pahalı olduğu için tereddütte kaldım ve siparişimi önce iptal ettim. İptal işlemini de forumlarda ve şikayet sitelerinde öyle ballandırarak anlatmışlar ki; iptalden birkaç ay sonra para iadesi yapılıyormuş da, zorluk çıkarıyorlarmış… Hiç de değil talimattan hemen bir saat sonra iade işlemi gerçekleşti ve anladım ki yazılanlara çok da güvenmemek gerekiyor. Saati diğer sitelerde araştırıp daha uygun fiyata bulamayınca ki en yakın fiyat hepsiburada’da ve onda bile arasında 100 TL fark var, siparişi tekrar verdim. Tahmini teslimat süresinde ise 16-18 Mart yazıyordu.

Her gün girip kontrol ettim sistemlerinden siparişimin ne aşamada olduğunu. Her iki sitedeki siparişim de gününden önce elime geçti. Hele ki Markafoni’den aldığım saat daha sipariş işleminin üzerinden bir hafta bile geçmedi. Tabi bu kampanya süresi ile de alakalı ancak diğer sitelerde anlatıldığı gibi ayları yılları bulmadı.

Sipariş geldi gelmesine ama açıkcası paketini açıncaya kadar tereddüt içindeydim. Sebebi de diğer sitelerde anlatılan Markafoni’den alınan saatlerin yanlış geldiği, o ürün olmadığı, hasarlı olduğu, defolu olduğu… Hiç de öyle değildi, bildiğin orjinal, resimde gördüğüm ürün gelmişti özel ambalajı ile birlikte.

Yani abartmanın çok anlamı yok. Her iki siteden de birer tane alışveriş yaptım ve oldukça da memnun kaldım. Daha sonra olacak kampanyalardan tekrar faydalanacağım elbette. Site bize diyor ki “bak güzel kardeşim kampanya bitiminden şu kadar süre sonra teslim edeceğiz” ama biz sabırsız olduğumuz ve bazılarımız uyarıları okumadığımız için hepsiburada’dan gelecekmiş gibi ertesi gün kargoları gözlüyoruz. Ha bunun yanında teslimat süresi çok uzayanlar da olmuş tabi bu da firmanın veya tedarikçinin ayıbı. Zaten öyle durumlarda hediye çeki vs. ile gönül alıyorlarmış.

Uzun lafın kısası, deneyin, denemeden sitelerde yazılanlarla hareket etmeyin ve gerçekten avantajlı çıkın.

Author: Hamdi Yaman

1987 yılında gözlerimi açtığım şu küçük dünyada 2006 yılından bu yana blog yazıyorum. İnternet dünyasının bugünü ve yarını hakkında her zaman ilgili olmuşumdur.

14 comments

Bu bilgilendirme iyi oldu. Ben de düşünüyordum Trendyol’dan alışveriş yapmayı fakat tereddütteyim. Teşekkürler.

Private Shopping uygulamaları o kadar ilerledi ki artık yok satıyorlar arkadaşlar geçende bir alışveriş sitesinde gezinirken farklı bir uygulamaya rastladım adamlar kelime avı diye bir uygulama yapmış kazanan üyelere ipod suffle ve yanı sıra 50 tl’lik hediye çeki dağıtıyorlar bunun yanı sıra iphone 4 kazanma şansı ve her geçen gün farklı uygulamalar ile karşımıza çıkıyorlar yanlız bununla kalmıyor dekorasyondan kozmetiğe ayakkabıdan çantaya bebek kıyafetlerine ve butik kısmında çok ünlü ve büyük firmaların ürünlerini oldukça indirimli fiyatlar ile kampanya adı altında satışa sunuyorlar. Üstelik alışveriş yaptıkça biriken hediye çekleriniz ile istediğiniz bir ürünü alma şansınız var sizde istediğiniz ürünü

Katılıyorum :):):) bende markofoni den ve bunungibi farklı birkaç firmadan ürün aldım tabikide hepimiz birer net kurdu olduğumuz için sürekli araştırıyoruz kim ne demiş diye 🙂 mutlaka olmuştur o tarz olaylar ama banada tıpkı sizde olduğu gibi ürünüm doğru ve hızlı geldi. Araştıran kişilere olumlu yaklaşım olması dileğiyle yazıyorum internetten alışveriş yapınız.Benim düşüncem şöleki yanlışta olabilir bilmiyorum ilk zamanlarda alışveriş yapanların başına gelmiş olabilir neticede sistem daha oturmamıştır ama şu anda hiç de öyle birşey yok.. :):)

evet trendyol ve markafoni e-ticeret te diğer sitelere göre çok çok iyi .. ama fir firma daha keşfettim , trendyol , merkafoni ve limango gibi büyük firmalara rakip büyük bir e-ticeret sitesi gözüme takıldı .. fashiongar … şu an alt yapı çalışmalarındaymış ki merak ettim girdim üye oldum ve site üye tavsiye modülüne yönlendirilmiş konumda idi. Destek bölümünden ne zaman açılacağını sorduğumda çok kısa zaman sonra mail adresime bir bilgilendirme maili geleceğini bana yazdılar.. şimdi sabırsızlıkla bekliyorum , fashiongar ‘ ın sayfasını isterseniz sizde inceleyebilirsiniz derim …

arkadaslar gecen sene ilk alisverisimi markafoniden yaptim daha sonra trendyolla devami geldi hicbir problem de yasamadim ayni ne gorduysem o geldi .. bilgilerde kampanya bitimi 7 is gunu icerisinde diyor , bunu bi turlu algilayamayip heyecan yapip neden gec geliyor urunum nerde diye 🙂 onlara sikayet maili yazdigimda en gec 1 saat icerisinde bana donduler ki benim gibi yanilmayin cumartesi ve pazar is gunu olayina dahil degil .. arkadaslarinizi maille davet edip ilk alisverislerinde size 10 tl lik indirim sansiniz var alisveriste kullanabiliyorsunuz bunu da yasadim sahsen bazi durumlara ilac gibi geliyor :)))

Trendyolda üyelik aktivasyonu istemeksizin e-mailim üzerinden başkasının alışveriş yapmasına izin vermiş bulunuyor yetkililer. şifre sisteminde ise komik belli bir hanenin üstüne çıkmaıyorsunuz. Güvenlik ile ilgili amatör bir tutum sergilenmiş. Böyle bir siteden bu hatayı görmek acı.

bende dergivitrini.com diye bir siteye rastladım geçenlerde. ama daha önce alışveriş yapan bir arkadaşım olmadığı için güvenemedim. aranızda burdan alışveriş yapan var mı?

ben trendyoldan alışveriş yaptım kazak siperişi verdim yerine kazağın yeleği ve yanında da avon deodorant ve rollon geldi. sözleşme şartlarında da aynı kutuyla siperişi yollayın diyor. kutuyu da attım ne yapacam düşünüyom. acaba farklı bir kutuyla yollarsam iade alırlar mı. bilen varsa yazsın.

bu işi adam gibi yapabilenler markafoni trendyol morhipo daybuyday. tedarik süreci hepsinde bazen sıkıntı olabiliyo ama en azından para iadelerinde bu firmalarda sorun yaşamazsınız. ben clubboondan aldığım malın iade ettim parasını 2 aydır alamadım. hiç olmazsa yukarıda yazdığım firmlarda böyle bi sıkıntınız olmaz. en azından benim olmadı.

Markafoni ve Trendyol en güvenilir iki sitedir. Rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz..

trendyol ve markafoni arasındaki fark çalışanlardır.Önce toplantıya gidilir,randevu alınır.Trendyol lise mezunları kişilerle garip bi ortamda karşılar sizi.Hiçbir sonuç almadan,avuçlayarak dönersiniz.Markafoni edep,eğitim akar dönüşte verimli bir işbirliği ile çıkarsınız.

Trendyol’dan alışveriş yapmayın !!

Sadece benim değil etrafımdaki onca insanın yaşadığı mağduriyetle birlikte sadece kendi mağduriyetimi anlatacağım arkadaşlar. 48 saatte kargoda ibaresine güvenip 600 TL ye diesel saat siparişi verdim. Siparişin üzerinden 72 saat geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği gibi hala daha tedarik aşamasında yazıyor. Mail dedteği almaya çalışıyorum müşteri temsilcilerinin dünyadan haberi yok biri yola çıktı diyo biri tam süre veremeyiz diyor ne dediklerinden kendilerinin haberi yok. Keşke şikayetvar a baksaydım sipariş vermeden önce bu resmen kepazelik, firma yolunu bulmuş herkesin parasını topluyor bi güzel kullanıyor sonrada ürünü tedarik edemedik deyip aradan süre geçirtip para iadesi yapıyorlar. Adli bir suç işliyorlar ve ben bu mağduriyetin peşini asla bırakmayacağım. Bu ve bunun gibi firmalar yüzünden herkes E-ticaret ten korkmuş durumda, ya ürün yanlış gelirse ya geç gelirse ya gelmezse korkularıyla insanlar sipariş ediyor. Yüzlerce şikayet var defolu ürün geleni, iadesi eksik yatanı, iadesi kargoda kaybolanı, farklı ürün gönderip insanları kazıklamaları vs vs. Ben yandım siz yanmayın arkadaşlar.

merhaba.bende internetten alışveriş yapan bir tüketiciyimmarkofoni ile iligli son zamanalrda artan şikayetle re katılıyorum.yenilenme sürecinde telefonlara cevap verilmiyor.kargo aşamaları internette düzenli işlenmiyor.ancak işuda bir gerçekki markofonide önceki siparişlerimde hiçbir sorun yaşamadım.herşey çok mükemmeldi.şimdi şikayetler aynı olunca ve sayıca çok olunca beğendiğim bir ürünü almakta kendimi tutuyorum.sorun yaşarım diye.markafoni kendini bir an evvel önceki gibi yenilemeli.güvenilir olması için telefonla hizmete devam etmeli.

Bende Markofoniden bir alışveriş yapacağım fakat kampanya bitimi falan derken nasıl yani kampanyanın ne zaman biteceğini nerden okuyabiliyorum? internet üzerinden çok alışveriş yapıyorum ve hepsi sorunsuz geliyor fakat Markofoniden ilk defa yapacağım ve hepsiburada.com gibi olmadığını söylüyorsunuz biri bana aralarında ki farkı açıklayabilir mi?.

Bir cevap yazın

*