Az önce işlem yapmak için yenilenmiş Yapı Kredi internet şubesine uğradık.Arayüz filan oldukça hoş olmuş, yenilenmiş.Ancak gel gelelim işleyişi hiç de öyle değil.Zaten Firefox’a karşı neden bir alerjisi vardır bu resmi kuruluşlarımızın anlayamıyorum.Sanal klavye Explorer’da açılırken Firefox’da açılmıyor.Bu da Firefox kullanıcılarına karşı yapılmış bir saygısızlık oluyor.Gelelim diğer sorunlara.Yeni Koç kafalı Yapı Kredi’de internet hesabımızın “Havale” bölümüne gelince “Bu işleme yetkiniz yok” gibi enteresan ve bir o kadar da aptalca yönlendirmeyi görüyorum.Hesabımda para olmasına karşın işlem yapamıyorum.Bunu da geçtim ve müşteri hizmetlerini arama gereği duydum.Hani 4440444’lü numarası var ya.işteo numara ilk önce meşgul, sonra birkaç defa çaldıktan sonra meşgul, sonra da çaldı ancak karşıma kimse çıkmadı.Koç grubunu böyle bir rezaletten dolayı tebrik ediyorum.Hesabımda para olduğu halde kredi kartı borcum yatmıyor bu da yetmezmiş gibi bir günlük faiz işleniyor.Gerçekten mükemmel bir organize olmuş.internetten de eliniz kolunuz bağlı şekilde birşey yapamıyorsunuz.Kusura bakmasınlar ama bu ne bankacılık oluyor, ne de müşteri memnuniyeti.Galiba Yapı Kredi ile bundan sonra fazla teşr-i mesaim olmaz…